CULTO SÉNIOR - SERVIÇOS DE APOIO DOMICILIÁIO, LDA
RUA ANTÓNIO GOMES SOARES PEREIRA, 44 4470-139 MAIA MAIA, PORTUGAL
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Maria Adelaide Pinheiro de Sousa Leite Antunes
19-10-2007
MAIA
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Termos e Condições

Mediante o acesso e utilização deste Site, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os Termos e Condições abaixo descritos, sem necessidade de qualquer ato ou consentimento posterior.

  1. Geral
Todas as transações comerciais de compra e venda celebradas entre a marca Culsen®, sob a entidade fiscal Pedro Daniel Leite Antunes, e o Cliente encontram-se submetidas às seguintes condições gerais que se consideram aceites pelo cliente sempre que nos coloque uma encomenda.

  1. Clientes
São clientes da Culsen® todas as empresas ou pessoas singulares que se registaram neste site. As presentes condições de venda só se aplicam aos clientes da Culsen®.

  1. Encomendas
As encomendas colocadas através deste site não vinculam a Culsen® à sua execução. As encomendas só se tornam efetivas após confirmação por parte da Culsen® da exatidão do pedido, da verdade dos dados fornecidos e da garantia do pagamento.

  1. Preços e Condições de Pagamento
Os preços para cada produto encontram-se estabelecidos na tabela em vigor à data da formalização da encomenda por parte do cliente e incluem IVA à taxa em vigor. Contudo, se entre a data de formalização da encomenda e a data de entrega do produto ao cliente, se registar uma alteração significativa de preço, imposta pelo fabricante ou representante do produto encomendado, a Culsen® reserva-se no direito de alterar o valor acordado para esse mesmo produto, informando previamente o cliente.
O pagamento será efetuado, antecipadamente, através de transferência bancária, referência multibanco, VISA ou Paypal.
Modalidades especiais de pagamento poderão ser propostas ao cliente pela Culsen®.
Estão ressalvados possíveis erros de publicação de preços ou características dos produtos apresentados neste site.
A marca Culsen® não deverá ser responsabilizada de forma alguma por ruturas de stock que causem o incumprimento na entrega de qualquer encomenda total ou parcialmente, nem por qualquer atraso na entrega da mesma.

  1. Propriedade e Risco
O risco referente aos danos ou perdas dos produtos da Culsen® transfere-se para o cliente com a entrega ao transportador. A propriedade dos produtos da Culsen® transfere-se no momento em que o preço dos respetivos materiais é integralmente recebido.

  1. Transporte
A escolha do transportador da mercadoria até ao local de entrega é da responsabilidade da Culsen®, salvo convenção em contrário previamente estabelecida.
O custo do transporte indicado neste site, entende-se para o território continental Português. Para outras regiões será indicado caso a caso.
O cliente deverá no ato da receção da sua encomenda verificar se o produto está danificado. Quando receber a encomenda via transportadora, abra-a perante o representante da mesma. Caso o material apresente alguma anomalia deverá realizar uma queixa, apresentando a razão, no ato de receção. De seguida, transmita-nos o sucedido contactando-nos por E-mail a fim de reclamar a sua devolução. Para isso terá de nos fornecer os seus dados (n° de cliente e n° de encomenda) a fim de confirmarmos a sua identidade.
Garantimos que caso ocorra algum dano no material durante o transporte e tenha seguido o presente regulamento, ser-lhe-á enviado uma outra encomenda igual à solicitada e os portes de envio são assumidos pela Culsen®.

  1. Entrega
As entregas serão feitas por envio para o endereço indicado no formulário da encomenda. Custos adicionais relacionados com qualquer mudança referente ao envio serão suportados pelo cliente. A Culsen® procederá ao envio dos produtos de modo a coincidir o mais possível com a data de entrega negociada com o Cliente. A Culsen® informará o Cliente no momento da encomenda sobre a data de envio de acordo com o previsto na altura. Caso o Cliente não informe a Culsen® dentro dos oito (8) dias seguintes à data de entrega de que recebeu quantidades incorretas ou produtos defeituosos, considerar-se-á que as mercadorias entregues foram as encomendadas.

  1. Reclamações
As reclamações serão aceites no prazo máximo de 8 dias a contar da data da entrega.
O Cliente obriga-se a manter os produtos reclamados até à sua verificação pela Culsen® ou decisão sobre o seu destino.
Outros prejuízos causados pelo defeito dos produtos por nós fornecidos serão igualmente apresentados à Culsen® através dos elementos detalhados que nos forem apresentados, e só após a sua decisão serão aceites.
Todas as reclamações aceites sobre mercadorias já liquidadas serão imediatamente creditadas ao cliente.

  1. Limite da Responsabilidade
A entidade Pedro Daniel Leite Antunes não será em caso algum responsável por lucros cessantes ou danos emergentes que o cliente eventualmente queira imputar a esta empresa, respondendo apenas pelos defeitos dos produtos e sua reparação nos termos da cláusula anterior, sendo o limite máximo da sua responsabilidade o valor dos produtos defeituosos.

  1. Força Maior
A Culsen® não é de qualquer forma responsável pelo incumprimento de obrigações ou atrasos de entrega desde que sejam causados por fatores externos, incluindo, mas não se limitando, a atos governamentais, catástrofes naturais, atos do cliente, problemas de transporte, escassez de eletricidade ou componentes ou conflitos laborais. Nesses casos, a Culsen® poderá cancelar as encomendas sem qualquer responsabilidade perante o cliente.

  1. Resolução de Litígios
Para a resolução de todos os litígios emergentes do presente contrato será competente o foro da Comarca da Maia, com expressa renúncia a qualquer outro, suportando a parte vencida todas as despesas derivadas de tais litígios, incluindo os honorários dos mandatários forenses a que a outra parte haja, porventura, de recorrer para fazer valer os seus direitos.

  1. Tratamento de Dados
A Culsen® solicita dados aos utilizadores da loja online somente com o objetivo de faturação, entrega das encomendas e, pontualmente, para divulgação dos seus produtos, encarando de forma séria a privacidade e proteção dos dados registados pelos seus utilizadores.
A Culsen® pode contratar outras empresas para fornecerem serviços em seu nome como, por exemplo, alojamento do website, resposta a questões de utilizadores sobre os serviços ou envio de encomendas.
São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.

  1. Segurança e Privacidade
O subcontratante responsável pelo tratamento e armazenamento dos dados do nosso website cumpre todos os requisitos de segurança necessários exigidos por lei.
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  1. Limitação de Responsabilidade
A Culsen® reconhece que o acesso e utilização da nossa loja online poderão sofrer perturbações e que a informação nela presente pode conter bugs, erros, falhas técnicas ou outras restrições e que o acesso pode ser limitado ou impossível em certos momentos.
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  1. Aceitação e Vínculo
A Culsen® reserva-se ao direito de modificar ou atualizar o conteúdo constante destes Termos e Condições, bem como qualquer outro parâmetro da loja online, sem qualquer aviso prévio, recomendando por isso aos utilizadores uma leitura periódica dos mesmos por forma a manter-se sempre atualizado de possíveis alterações.