Os nossos Serviços

Os Cuidadores da Culsen® dedicam toda a sua atenção e carinho aos nossos clientes e proporcionam tempo de qualidade às suas famílias. Os nossos Serviços podem ser continuados ou temporários, uma curta visita ou até 24 horas, nos 7 dias da semana.

Como Funcionamos?

Após o seu contacto inicial, agendamos uma Visita/Reunião, sem custos nem compromisso, para que nos seja possível conhecer as necessidades e preferências do seu familiar Idoso, tal como elucidar e esclarecer todas as questões que a família tenha sobre a Culsen®.

Após esta Visita estaremos em condições de apresentar a Proposta de Cuidados, um orçamento totalmente personalizado, que, em conjunto com a família, é ajustado para corresponder na totalidade às expetativas.

Tomada a decisão, é assinado um Contrato de Prestação de Serviços, onde estão descritos os serviços contratados, horários e custos envolvidos.

A Equipa Técnica/Gestão dá início ao apoio domiciliário com a apresentação do(s) Cuidador(es) da Equipa da Culsen®. O apoio será prestado nos moldes acordados em conjunto

Os Cuidadores são continuamente orientado(s) e supervisionado(s) no sentido de se alcançar o máximo de satisfação e bem-estar ao Idoso e à Família.

A Equipa de Gestão mantém contacto regular com o Cliente para uma adequação contínua do apoio a ser prestado.

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Porquê escolher a Culsen®?

  • Durante toda a relação com a Culsen®, o Cliente dispõe de total flexibilidade para ajustar o serviço à medida das necessidades.
  • Além disto, em virtude do Controlo de Qualidade, é partilhado periodicamente Feedback relativo ao apoio e são dadas orientações regulares para melhoria do bem-estar do cliente.
  • Dedicados ao apoio domiciliário desde 2007, dispomos de uma valiosa experiência acumulada e centenas de clientes satisfeitos.
  • Posicionamo-nos como os Parceiros da Família nesta missão de Cuidar com carinho e profissionalismo. Entre em contacto para saber mais.

Sabia que?

Os serviços da Culsen estão isentos de IVA e as faturas emitidas permitem dedução em sede de IRS.

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